一、操盘手手机安装方法与步骤
1、目前操盘手手机版软件的安装有两个办法： A、移动：直接发送“A”到106695887109，(本服务免信息费，不含通信费)会回复短信收到的短信是安装短信，直接进入下载界面。 (发送短信下载目前只支持移动，不支持联通) B、联通：到wap.emoney.cn上下载。(联通用户只能到这个网页上下载安装程序) （普通手机下载通用版，触摸屏的手机下载触摸屏版，康佳手机下载康佳D319测试版）
2、下载完手机软件之后，进入的是按键设置。（目前除了极个别的按键手机例如MOTO有按键失灵之外，其他手机很少出现这样的问题）一般直接选择“#”取消就可以了，重新设置就按说明就可以了。
二、手机版操盘手连接问题解决流程
1、 询问移动或是联通GPRS业务是否开通如果是移动用户可以打10086询问是否开通GPRS套餐业务。如没有开通，可以选择自己适合的套餐并要求开通，如已开通选择套餐会在次月1号开通如果是联通用户可以打10010询问是否开通GPRS套餐业务，如没有开通，可以选择自己适合的套餐并要求开通
2、 进入互联网里看能否打开“移动梦网” 咨询移动或者联通如何设置上网，或者直接去营业厅解决
3、 如能打开移动梦网，则移动用户可发送M到106695887109直接获取手机认证码(本服务免信息费，不含通信费) （联通用户可以打开软件进入注册界面后直接输入手机号码后点击确认来获取密码）
4、得到手机认证码后，打开软件，选择“代理HTTP连接”，输入手机号码后点确认
5、软件会提示您已注册过，在这个页面直接点确认，进入登录界面
6、再输入您的手机认证码，点击确认连接即可注意：软件退出的时候从系统中退出，不要直接按挂机键退出康佳D319手机如按上述流程仍然连接不上可按以下步聚操作进入手机功能界面，设置修改如下：从互联网—更多内容—设置—编辑模式—CHINA MOBILE—编辑模式将“编辑模式”中的各选项按以下方式设置:
1、首页：设为
http://wap.konkamobile.com
2、网络账号：设为china mobile GPRS
3、将第四项“联机型态：设置为 HTTP ,并将其中的代理服务器网址设为：010.000.000.172, “代理服务器端口号”设置为 "80" 确定完成保存，并激活一下设置(激活设置) 再重新打开软件连接即可
益盟客服电话 400-670-8688
